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一、我们收集的信息

• 账户信息：您注册或登录时提供的手机号，或通过微信授权登录获取的昵称、头像等公开信息。
• 纪念内容：您创建纪念堂时填写的姓名、生卒年月、生平简介、讣告，以及上传的纪念照片、相册与云纪视频。
• 互动信息：您发布的留言、献花、点烛、上香、祈福等公开内容。
• 订单与支付信息：购买贵宾特权时产生的订单号、金额与支付渠道。支付由支付宝、微信支付等第三方完成，本平台不存储您的银行卡号或支付密码。
• 设备与日志信息：访问 IP、浏览器类型、访问时间等，用于安全保障与服务优化。

二、我们如何使用信息

我们仅将信息用于：提供纪念堂创建与展示、云纪视频制作、贵宾特权开通、一对一客服服务、留言互动，以及必要的运行维护与安全防护。

三、信息的分享与披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享：① 获得您的明确同意；② 为完成支付而向支付宝、微信支付提供必要订单信息；③ 依据法律法规或监管要求强制提供。

四、信息的存储与保护

您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取加密传输、访问控制等技术与管理措施保护信息安全。您可随时在账号中修改或删除自己创建的纪念堂内容；密码经加密存储，平台无法还原。

五、您的权利

• 访问、更正或删除您本人的账户信息与纪念内容；
• 注销账号，注销后我们将按约定删除或匿名化您的信息；
• 如需导出个人数据副本，可通过本平台客服协助处理。

六、第三方服务

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七、未成年人保护

本平台主要面向缅怀逝者，建议未成年人在监护人指导下使用。

八、政策的变更

我们可能适时修订本政策，重大变更将在本页面公示。继续使用的，视为接受修订。

九、联系我们

如对本政策有疑问，请通过网站底部的"一对一服务"入口或客服微信与我们联系。